POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady składania zamówień na usługę wystawienia Świadectwa Energetycznego, świadczoną przez Supervia za pośrednictwem strony internetowej supervia.pl.

Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników (Klientów) korzystających z usług świadczonych przez Supervia, a jego akceptacja jest niezbędna do dokonania zakupu.

Usługa polegająca na wykonaniu Świadectwa Energetycznego jest świadczona na indywidualne zamówienie, co sprawia, że każda usługa jest unikalna i dostosowana do potrzeb Klienta.

Złożenie zamówienia wiąże się z akceptacją obowiązujących postanowień Regulaminu, które są aktualne w momencie składania zamówienia.

Klient ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu w dowolnym momencie, klikając na link „Regulamin” umieszczony na stronie internetowej.

DEFINICJE

Regulamin – dokument określający zasady korzystania z usług świadczonych przez Supervia.
Klient – osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie na usługę wykonania Świadectwa Energetycznego.
Formularz Zamówienia – narzędzie dostępne na stronie, pozwalające Klientowi złożyć zamówienie na usługę.
SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Składając zamówienie, Klient zobowiązuje się do podania prawidłowych danych osobowych oraz adresowych, które są niezbędne do realizacji usługi.

Proces składania zamówienia polega na wybraniu interesującej usługi, kliknięciu przycisku „Prześlij Formularz” oraz prawidłowym wypełnieniu Formularza Zamówienia. Po złożeniu zamówienia, Klient zobowiązany jest do uregulowania płatności za wykonanie usługi.

Po zakończeniu realizacji zamówienia, Klient otrzyma Świadectwo Energetyczne drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu. Do zamówienia dołączona będzie faktura za wykonaną usługę.

W trakcie realizacji zamówienia, Supervia może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia lub uzupełnienia danych zawartych w formularzu. Dane te mogą być również przekazane Podmiotom Współpracującym odpowiedzialnym za wystawienie Świadectwa Energetycznego.